Termeni și condiții de utilizare

Termeni și condiții de utilizare – save-solar.ro

Bine ați venit pe site-ul save-solar.ro. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții de utilizare înainte de a folosi site-ul și serviciile noastre. Accesarea, navigarea și plasarea unei comenzi pe acest site presupun acceptarea integrală a termenilor și condițiilor prezentate mai jos.

1. Informații generale

Site-ul save-solar.ro este administrat de SAVE SOLAR ENERGY SRL, companie înregistrată în România. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni și condiții fără o notificare prealabilă.

2. Produse și servicii

SAVE SOLAR ENERGY oferă spre vânzare sisteme fotovoltaice complete, panouri solare, invertoare, baterii și accesorii, precum și servicii de consultanță și montaj.
Ne străduim să prezentăm corect informațiile și imaginile produselor, însă pot exista diferențe minore între fotografiile afișate și produsele livrate.

3. Plasarea și confirmarea comenzilor

Comenzile pot fi plasate online pe site. După plasarea unei comenzi, clientul va primi o confirmare prin e-mail sau telefon. Comanda este considerată validă doar după confirmarea acesteia de către un reprezentant SAVE SOLAR ENERGY.

4. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA, dacă nu este specificat altfel.
Plata se poate face prin:

  • transfer bancar;

  • card online (dacă este disponibil);

  • ramburs (dacă este disponibil).

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor și serviciilor, fără notificare prealabilă.

5. Livrare și transport

Livrarea se face prin Sameday, în general în termen de 5-7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Costul transportului se calculează după confirmarea comenzii, în funcție de greutatea și volumul coletului.

6. Returnarea produselor

Conform legislației în vigoare (OUG nr. 34/2014), consumatorii au dreptul de a returna produsele cumpărate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi necesară invocarea unui motiv.
Produsele trebuie returnate în ambalajul original și în aceeași stare în care au fost livrate. Costul returului este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul prezintă defecte sau a fost livrat greșit.

7. Garanții

Produsele comercializate pe save-solar.ro beneficiază de garanția oferită de producător, în conformitate cu legislația română și europeană. Detaliile privind garanția fiecărui produs sunt menționate în documentația care însoțește produsul.

8. Protecția datelor personale

SAVE SOLAR ENERGY respectă legislația în vigoare privind protecția datelor personale și politica GDPR. Informațiile furnizate de clienți vor fi utilizate doar pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu aceștia. Nu vom transmite niciodată datele dumneavoastră către terți, cu excepția partenerilor de livrare și procesatori de plăți, acolo unde este necesar.

9. Limitarea răspunderii

SAVE SOLAR ENERGY nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele daune rezultate din utilizarea produselor achiziționate sau din nefuncționarea temporară a site-ului.

10. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, va fi soluționată de instanțele competente din România.